Los consumidores de 85 localidades barcelonesas podrán presentar sus consultas y reclamaciones, de forma gratuita, a través de las Unidades Móviles de Información al Consumidor (UMIC) de la Diputación de Barcelona.
Vivir en un municipio donde no haya un servicio municipal de consumo no tiene porque ser una traba para conocer y ejercer los derechos como consumidor. Las UMIC están dentro del programa de la Oficina Provincial de Información al Consumidor (OPIC) de la Gerencia de Servicios de Salud Pública y Consumo de la corporación.
El equipo técnico de la oficina móvil da respuesta a las consultas y reclamaciones que se hacen directamente. Del mismo modo, este equipo atiende inmediatamente las consultas que se envían telemáticamente mediante el Buzón del Consumidor, situada a cada uno de los más de 200 ayuntamientos adheridos a este servicio.
El servicio del OPIC está destinado a los ayuntamientos que no disponen de servicios municipales de consumo y tiene como finalidad básica defender a los consumidores y sus derechos. Forman el servicio del OPIC: el Buzón del Consumidor, con sede en el ayuntamiento, que recoge diariamente las consultas de los ciudadanos; la Oficina Móvil, ocho unidades móviles que regularmente se desplazan para atender consultas directamente; y un extenso catálogo de actividades educativas y formativas que los ayuntamientos pueden desarrollar en su territorio.
Previsión del mes de octubre 2012
01/10/2012
- Moià - Bages
- Arenys de Munt - Maresme
- Torelló - Osona
- Matadepera - Vallès Occidental
02/10/2012
- Sant Fruitós de Bage - Bages
- Bigues i Riell - Vallès Oriental
- Santa Eulàlia de Ronçana - Vallès Oriental
03/10/2012
- Cabrera d'Anoia - Anoia
- Artés - Bages
- Navarcles - Bages
- Montmajor - Berguedà
- Capolat - Berguedà
- L'Espunyola - Berguedà
04/10/2012
- Taradell - Osona
- Tona - Osona
- Cànoves i Samalús - Vallès Oriental
05/10/2012
- Santa Margarida i els Monjos - Alt Penedès
- Argentona - Maresme
- Aiguafreda - Vallès Oriental
08/10/2012
- Puigdàlber - Alt Penedès
- Sallent - Bages
- Calldetenes - Osona
- Santa Eugènia de Berga - Osona
- Lliçà de Vall - Vallès Oriental
09/10/2012
- Calaf - Anoia
- Santa Maria d'Oló - Bages
- Sant Climent de Llobregat - Baix Llobregat
- Santa Susanna - Maresme
10/10/2012
- Sant Llorenç d'Hortons - Alt Penedès
- Capellades - Anoia
- Sant Feliu Sasserra - Bages
- Avinyó - Bages
- Vilassar de Dalt - Maresme
- Figaró-Montmany - Vallès Oriental
- Tagamanent V- allès Oriental
11/10/2012
- Esparreguera - Baix Llobregat
15/10/2012
- Gelida - Alt Penedès
- Carme - Anoia
- El Pont de Vilomara i Rocafort - Bages
16/10/2012
- Sant Pere de Riudebitlles - Alt Penedès
- Masquefa - Anoia
- Sant Quirze Safaja - Vallès Oriental
- Granera - Vallès Oriental
17/10/2012
- Piera - Anoia
- Castellví de Rosanes - Baix Llobregat
18/10/2012
- Torrelles de Foix - Alt Penedès
- Pontons - Alt Penedès
- Vallirana - Baix Llobregat
- Fogars de Montclús - Vallès Oriental
- Campins - Vallès Oriental
19/10/2012
- Sant Vicenç de Castellet - Bages
- Alella - Maresme
- La Roca del Vallès - Vallès Oriental
22/10/2012
- La Llacuna - Anoia
- Sant Martí de Centelles - Osona
- Centelles Osona
- Martorelles Vallès Oriental
- Santa Maria de Martorelles - Vallès Oriental
23/10/2012
- Santa Margarida de Montbui - Anoia
- Torrelles de Llobregat - Baix Llobregat
24/10/2012
- Sant Esteve de Palautordera - Vallès Oriental
- Santa Maria de Palautordera - Vallès Oriental
25/10/2012
- Òdena - Anoia
- Monistrol de Calders - Bages
- Calders - Bages
- Sant Vicenç de Montalt - Maresme
26/10/2012
- Vilanova del Camí - Anoia
- Santpedor - Bages
- Corbera de Llobregat - Baix Llobregat
- Borredà - Berguedà
- Sant Jaume de Frontanyà - Berguedà
- Sant Andreu de Llavaneres - Maresme
- Santa Maria de Besora - Osona
- Sant Quirze de Besora - Osona
29/10/2012
- Begues - Baix Llobregat
- Sant Quirze del Vallès - Vallès Occidental
- Vilanova del Vallès - Vallès Oriental
- Vallromanes - Vallès Oriental
30/10/2012
- Sagàs - Berguedà
- La Quar - Berguedà
- Tiana - Maresme
- Collsuspina - Osona
31/10/2012
- Subirats - Alt Penedès
- Callús - Bages
- Cervelló - Baix Llobregat
Nota: Estas programaciones pueden sufrir variación en función de las incidencias que se puedan producir.
Fuente: Diputación de Barcelona
