Els consumidors de 85 localitats barcelonines podran presentar les seves consultes i reclamacions, de forma gratuïta, a través de les Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació de Barcelona.
Viure en un municipi on no hi hagi un servei municipal de consum no té perquè ser un entrebanc per conèixer i exercir els drets com a consumidor. Les UMIC estan dins del programa de l'Oficina Provincial d'Informació al Consumidor (OPIC) de la Gerència de Serveis de Salut Pública i Consum de la corporació.
L'equip tècnic de l'oficina mòbil dóna resposta a les consultes i reclamacions que es fan directament. De la mateixa manera, aquest equip atén immediatament les consultes que es trameten telemàticament mitjançant la Bústia del Consumidor, situada a cadascun dels més de 200 ajuntaments adherits a aquest servei.
El servei de l'OPIC està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum i té com a finalitat bàsica defensar els consumidors i els seus drets. Formen el servei de l'OPIC: la Bústia del Consumidor, amb seu a l'ajuntament, que recull diàriament les consultes dels ciutadans; l'Oficina Mòbil, vuit unitats mòbils que regularment es desplacen per atendre consultes directament; i un extens catàleg d'activitats educatives i formatives que els ajuntaments poden desenvolupar en el seu territori.
Previsió pel proper mes d’octubre 2012
01/10/2012
- Moià - Bages
- Arenys de Munt - Maresme
- Torelló - Osona
- Matadepera - Vallès Occidental
02/10/2012
- Sant Fruitós de Bage - Bages
- Bigues i Riell - Vallès Oriental
- Santa Eulàlia de Ronçana - Vallès Oriental
03/10/2012
- Cabrera d'Anoia - Anoia
- Artés - Bages
- Navarcles - Bages
- Montmajor - Berguedà
- Capolat - Berguedà
- L'Espunyola - Berguedà
04/10/2012
- Taradell - Osona
- Tona - Osona
- Cànoves i Samalús - Vallès Oriental
05/10/2012
- Santa Margarida i els Monjos - Alt Penedès
- Argentona - Maresme
- Aiguafreda - Vallès Oriental
08/10/2012
- Puigdàlber - Alt Penedès
- Sallent - Bages
- Calldetenes - Osona
- Santa Eugènia de Berga - Osona
- Lliçà de Vall - Vallès Oriental
09/10/2012
- Calaf - Anoia
- Santa Maria d'Oló - Bages
- Sant Climent de Llobregat - Baix Llobregat
- Santa Susanna - Maresme
10/10/2012
- Sant Llorenç d'Hortons - Alt Penedès
- Capellades - Anoia
- Sant Feliu Sasserra - Bages
- Avinyó - Bages
- Vilassar de Dalt - Maresme
- Figaró-Montmany - Vallès Oriental
- Tagamanent V- allès Oriental
11/10/2012
- Esparreguera - Baix Llobregat
15/10/2012
- Gelida - Alt Penedès
- Carme - Anoia
- El Pont de Vilomara i Rocafort - Bages
16/10/2012
- Sant Pere de Riudebitlles - Alt Penedès
- Masquefa - Anoia
- Sant Quirze Safaja - Vallès Oriental
- Granera - Vallès Oriental
17/10/2012
- Piera - Anoia
- Castellví de Rosanes - Baix Llobregat
18/10/2012
- Torrelles de Foix - Alt Penedès
- Pontons - Alt Penedès
- Vallirana - Baix Llobregat
- Fogars de Montclús - Vallès Oriental
- Campins - Vallès Oriental
19/10/2012
- Sant Vicenç de Castellet - Bages
- Alella - Maresme
- La Roca del Vallès - Vallès Oriental
22/10/2012
- La Llacuna - Anoia
- Sant Martí de Centelles - Osona
- Centelles Osona
- Martorelles Vallès Oriental
- Santa Maria de Martorelles - Vallès Oriental
23/10/2012
- Santa Margarida de Montbui - Anoia
- Torrelles de Llobregat - Baix Llobregat
24/10/2012
- Sant Esteve de Palautordera - Vallès Oriental
- Santa Maria de Palautordera - Vallès Oriental
25/10/2012
- Òdena - Anoia
- Monistrol de Calders - Bages
- Calders - Bages
- Sant Vicenç de Montalt - Maresme
26/10/2012
- Vilanova del Camí - Anoia
- Santpedor - Bages
- Corbera de Llobregat - Baix Llobregat
- Borredà - Berguedà
- Sant Jaume de Frontanyà - Berguedà
- Sant Andreu de Llavaneres - Maresme
- Santa Maria de Besora - Osona
- Sant Quirze de Besora - Osona
29/10/2012
- Begues - Baix Llobregat
- Sant Quirze del Vallès - Vallès Occidental
- Vilanova del Vallès - Vallès Oriental
- Vallromanes - Vallès Oriental
30/10/2012
- Sagàs - Berguedà
- La Quar - Berguedà
- Tiana - Maresme
- Collsuspina - Osona
31/10/2012
- Subirats - Alt Penedès
- Callús - Bages
- Cervelló - Baix Llobregat
Nota: Aquestes programacions poden patir variació en funció de diverses incidències que es poden produir.
Font: Diputació de Barcelona