Tiendas de Cataluña

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La Generalitat controla el preu de més de 10.000 productes per detectar possibles enganys en les ofertes del Black Friday

10 de noviembre de 2025

La Agència Catalana del Consum y la Direcció General de Comerç están llevando a cabo inspecciones en 155 empresas para detectar posibles casos de publicidad engañosa o competencia desleal, como parte de un esfuerzo por reforzar las sanciones a reincidentes.

Esta tarea se centra especialmente en empresas que ya han sido inspeccionadas en años anteriores y que han mostrado incumplimientos, con el objetivo de aplicar penalizaciones más severas en caso de reincidencia.

El Departament d'Empresa i Treball, a través de la Agència Catalana del Consum y la Direcció General de Comerç, ha puesto en marcha una nueva campaña de control con motivo de las promociones del Black Friday, para identificar posibles casos de publicidad engañosa en la indicación de precios y controlar la competencia desleal entre establecimientos comerciales.

En este sentido, Empresa i Treball está llevando a cabo inspecciones en 155 empresas de toda Cataluña, en sectores como la electrónica de consumo, la moda y complementos, y los productos para el hogar, que suelen concentrar la mayoría de los descuentos en estas fechas.

Por su parte, Comerç está realizando controles en 55 empresas, tanto físicas como en línea, mientras que Consum ha incrementado a 100 el número de empresas controladas en la venta en línea (frente a las 25 controladas el año anterior), e ha incrementado a 10.000 los productos seguimiento de precios seleccionados previamente por el personal inspector (frente a los 2.500 productos controlados en la campaña del 2024).

Se ha intensificado el monitoreo de precios dos meses antes de la fecha, que este año coincide con el 28 de noviembre, para detectar posibles incrementos previos de precios para simular descuentos posteriormente o la falta de información clara sobre los precios originales y los porcentajes de rebaja.

En esta campaña se ha reforzado el control sobre empresas que ya fueron objeto de inspección y mostraron incumplimientos en años anteriores, con el fin de aplicar sanciones más severas en caso de reincidencia. Las prácticas comerciales que vulneren los derechos de los consumidores pueden acarrear multas de hasta 100.000 euros, mientras que aquellas que infrinjan la normativa de Comerç pueden recibir sanciones de hasta 20.000 euros.

Se abren 45 expedientes por infracciones durante el Black Friday 2024

Como resultado de las inspecciones llevadas a cabo durante la campaña de 2024, Empresa i Treball ha abierto un total de 45 expedientes sancionadores a empresas que mostraron incumplimientos de la normativa.

En concreto, la Direcció General de Comerç ha abierto 28 expedientes por infracciones en materia de competencia desleal, de los cuales 21 ya han sido resueltos con sanciones por un importe total de 175.560 euros.

En cuanto a Consum, se han abierto 17 expedientes sancionadores que están en tramitación.

Campaña para fomentar la compra reflexiva y consciente

Paralelamente a las inspecciones, durante este mes de noviembre la Agència Catalana del Consum ha lanzado en redes sociales una campaña informativa protagonizada por la creadora de contenido Queralt Vidal Sala.

El objetivo es concienciar a los consumidores, especialmente a los más jóvenes, sobre la importancia de realizar compras de forma reflexiva y consciente. Por ello, la campaña se centra en la planificación y control del gasto, para evitar compras impulsivas inducidas por la publicidad en estas fechas.

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